Was braucht man für einen erfolgreichen Handel an der Börse? Bei der Beantwortung dieser Frage dürften die Antworten ziemlich auseinandergehen. Denn wie ein optimaler Broker aussieht, hängt vor allem auch von den Ansprüchen ab, die der Trader an den Handel stellt. Wichtige Eigenschaften stellen dabei auf der einen Seite die Gebühren und auf der anderen Seite die Unterstützungsmöglichkeiten dar, die der Broker dem Anleger bietet. Beide Parameter bilden entscheidende Säulen für den langfristen Erfolg des Traders an der Börse. Der Anbieter LYNX geht dabei mit dem Versprechen in den Markt, in beiden Disziplinen führend unter den deutschen Brokern zu sein. Wir haben LYNX daher genauer getestet und nachgeschaut, wie dieses Versprechen nach unseren Erfahrungen tatsächlich umgesetzt wird.
Handelsangebot
Der Online Broker LYNX ist wohl am besten als Depotanbieter beschrieben, der seinen Kunden durch den Zugang zu verschiedenen Handelsplätzen das Trading mit einer Vielzahl von Aktien und anderen Finanzprodukten ermöglicht. Zunächst wird die Führung eines eigenen Wertpapierdepots komplett gebührenfrei angeboten. Über dieses Depot und die dazugehörige Handelsplattform kann dann eine breite Auswahl von Produkten gehandelt werden. Neben Aktien gehören auch CFDs, Optionen, Futures, ETFs, Zertifikate und Devisen zum Angebot handelbarer Werte des Anbieters LYNX.
Der Online Broker geht dabei mit einer sehr klaren Struktur der Konditionen in den Markt, die dem Trader eine sehr einfache Orientierung in Bezug auf die Kosten ermöglichen. Bei deutschen Aktien heißt dies, dass eine feste Gebühr von 5,80 Euro je Order verlangt wird. Dieser Preis gilt auch für den Kauf und Verkauf von ETFs. Im Vergleich zu vielen Anbieter können auch US Aktien sehr günstig gehandelt werden. Lediglich 5 US-Dollar kostet eine Order einer amerikanischen Aktie. Darüber hinaus ist auch die Weiterleitung von Dividendenauszahlungen bei LYNX komplett kostenlos.
Auch bei CFDs bewegt sich der Preis je Order auf einem Niveau von 5,80 Euro bis maximal 6 britische Pfund. Beim gehebelten Handel mit Devisen kann der Trader ebenfalls mit sehr moderaten Spreads rechnen. Diese liegen bei 0,5 Pips. Insgesamt verfügt der Broker LYNX damit über eine sehr attraktive Preisstruktur, die keinen Vergleich zu scheuen braucht.
Handelsplattform
Auch mit Blick auf die durch LYNX zur Verfügung gestellte Handelssoftware hat der Trader die Qual der Wahl. Zur Auswahl steht mit der Trader Workstation (TWS) eine Softwarelösung für professionelle Ansprüche. Daneben kann das Trading aber auch mit einer browserbasierten Handelsplattform abgewickelt werden. Hier steht der WebTrader zur Verfügung. Und auch für den mobilen Zugang hält LYNX ein eigenes Angebot bereit.
Mit der Trader Workstation kann der Kunde von LYNX über ein sehr gut durchdachtes und vor allem anpassungsfähiges Instrument verfügen. Das Instrument wurde bereits mehrfach von Fachmagazinen für seine Benutzerfreundlichkeit sowie für die Zuverlässigkeit in der Ausführung von Orders ausgezeichnet. Insgesamt bietet die TWS den Zugang zu mehr als 100 Börsenplätzen und stellt dem Trader über 50 verschiedene Ordertypen zur Verfügung. Darüber hinaus können etwa 70 verschiedene technische Indikatoren und andere Tools genutzt werden. Die für LYNX Kunden kostenlos zu nutzende Handelssoftware bietet zudem eine Reihe von wichtigen und aktuellen Informationen für den Handel. Neben Fundamentaldaten, Unternehmensprofilen und Kennzahlen können auch historische Kursinformationen abgerufen und analysiert werden. Für individuelle Strategien kann die Software zudem durch einzelne Tools wie etwa den Basket Tader oder den FX Trader erweitert werden.
Doch auch wer sich für die browserbasierte Handelsform entscheidet, muss auf professionelle Handelsinstrumente nicht verzichten. Nutzer vom WebTrader haben den Vorteil, dass sie sich praktisch von jedem Computer aus in ihre Plattform einloggen können. Auch hier hat man zu allen von LYNX unterstützen Börsen Zugang. Zudem können eine Reihe von Orderarten genutzt und Marktdaten abgerufen werden. Insgesamt ist das Angebot aber nicht so umfangreich wie bei der TWS.
Nicht zuletzt noch ein kurzer Blick auf die Möglichkeiten des mobilen Handels über LYNX. Per App können optimierte Lösungen für iOS, Android und Blackberry heruntergeladen werden. Somit können dann alle Orders überblick werden, eine Watschlist genutzt, sowie sehr bequem und effektiv Orders eingegeben werden.
Ein- und Auszahlungen
Wie bei anderen Depotbetreibern auch stellt ein sogenanntes Referenzkonto den Dreh- und Angelpunkt aller Zahlungsströme dar. Als Referenzkonto kann ein beliebiges Girokonto bei einem deutschen Finanzinstitut genutzt werden. Bei der Einrichtung des Depots muss ein bestimmtes Referenzkonto verbindlich hinterlegt werden. Bevor der Kunde in den Handel startet, ist es jedoch notwendig, einen Einzahlungsvermerk in der LYNX Kontoverwaltung zu setzen. Danach können alle Einzahlungen automatisch identifiziert und dem persönlichen Konto zugeordnet werden. Voraussetzung ist weiterhin, dass das Referenzkonto auf den Namen des Depotinhabers lautet. Aus Sicherheitsgründen können Einzahlungen und Auszahlungen von und zu Drittkonten nicht vorgenommen werden. Insgesamt kann der Zahlungsverkehr bei LYNX aber sehr unproblematisch und bequem abgewickelt werden.
Bonusangebot für Neukunden
Für die einen ist es das zentrale Kriterium, wenn sie sich nach einem neuen Broker umschauen, andere schenken diesem Merkmal so gut wie keine Beachtung: Am Bonus für Neukunden scheiden sich immer wieder die Geister. Während viele Online Broker auf einen expliziten Bonus für Neukunden in Form von zusätzlichen Handelskapital verzichten, gibt es bei LYNX hin und wieder Angebote für Neukunden. In der ersten Jahreshälfte 2016 lockt der Anbieter Neukunden mit dem Versprechen, mit besonders günstigen Ordergebühren in das Trading zu starten. Wer sich für LYNX als Broker entscheidet, kann dabei im Handel über XETRA schon ab 2,99 Euro je Transaktion traden. Gerade für den Aufbau eines eigenen Portfolios ein sehr faires und günstiges Angebot, um günstig in den Handel zu starten.
Trainingsangebote
Wer seine Börsengeschäfte mit einem Online Broker abwickelt, ist zunächst auf sich allein gestellt. Anlageentscheidungen werden nicht, wie bei klassischen Filialbanken, nach reiflicher Diskussion mit einem Anlagenberater getroffen. Gerade aus diesem Grund ist es besonders wichtig, sich über grundlegende Vorgänge aber auch aktuelle Entwicklungen an den Finanzmärkten im Klaren zu sein. Ein zweiter Baustein für den langfristigen Erfolg an der Börse kann in einer klaren und individuell angepassten Anlagestrategie gesehen werden. Dafür ist der Anleger darauf angewiesen, mit Basiswissen und aktuellen Informationen versorgt zu werden. Die Qualität eines Brokers lässt sich damit auch daran messen, welche Unterstützung er diesbezüglich von seinem Broker erwarten kann. Bei LYNX wartet in jedem Fall ein vielfältiges Angebot an Bildung und Unterstützung auf die Kunden. Der Anspruch von LYNX ist es dabei, Wissen und Kenntnisse der Kunden kontinuierlich auszubauen. Im Wesentlichen setzt der Anbieter dabei auf Webinare. Dabei kann der Kunde in jeder Woche aus mehreren Angeboten auswählen. Dabei werden etwa die Möglichkeiten der zur Verfügung gestellten Handelsplattform näher vorgestellt, aber auch Marktausblicke gegeben und Handelsstrategien erläutert. Für die Durchführung der Webinare stehen erfahrene und renommierte Analysten und Experten zur Verfügung.
Hinzu kommt weiterhin ein umfangreiches Angebot an Marktkommentaren und kurzfristigen Ausblicken, die per Video abrufbar sind. Regelmäßig werden auch Fundamentalanalysen bei einer Aktie der Woche durchgeführt, an denen der Trader seine Handelsentscheidungen orientieren kann. Als Kunde von LYNX hat man also auch im Bereich Bildung viele interessante und vor allem nützliche Möglichkeiten.
Kundendienst
Auch wenn die Online Präsenz und der Account eines Brokers gut funktionieren, kann es wohl früher oder später immer mal wieder zu der Situation kommen, bei der der Trader schnell auf Hilfe angewiesen ist. Ein funktionierender Support sollte daher zur Grundausstattung eines guten Anbieters gehören. Bei LYNX ist diese Voraussetzung in jedem Fall gegeben. Sowohl Kunden als auch Interessenten von LYNX haben verschiedene Möglichkeiten, sich nicht nur über den Anbieter zu informieren, sondern auch in persönlichen Kontakt zu treten, um mögliche Probleme zu lösen und Fragen zu klären.
Für die Kundenbetreuung ist eine kostenlose Hotline geschaltet. Auch für Anrufe aus dem Ausland ist eine eigene Nummer angegeben. Darüber können Fragen mit weniger Dringlichkeit auch per Mail an den Support gerichtet werden. Hierfür wird ein eigenes Kontaktformular zur Verfügung gestellt.
Darüber hinaus bietet LYNX seine Kunden die Möglichkeit des „Quick Supportes“ an. Nachdem eine Software heruntergeladen und installiert wurde, erhält ein Mitarbeiter von LYNX direkten Zugang auf den Rechner des Kunden um diese bei technischen Fragen besser unterstützen zu können. Der Kunde kann sich also in mehrfacher Hinsicht auf gute und kompetente Unterstützung verlassen.
Regulierung
Auch mit Blick auf Sicherheit und Schutz der Einlagen müssen die Kunden von LYNX keine Kompromisse eingehen. Die Broker hat eine eigene Niederlassung in Deutschland und ist wie jedes Unternehmen hier bei der BaFin registriert und verfügt damit über alle notwendigen staatlichen Zulassungen und Lizensierungen.
Darüber hinaus verfügt der Broker sowohl über eine Absicherung der Depoteinlagen ebenso wie über eine Absicherung der Einlagen auf dem Cashkonto. Der Schutz der Einlagen der Kunden sichert dabei bis zu 30 Millionen US-Dollar ab. Beide Kontenarten werden unabhängig voneinander geführt. Auch technisch werden höchste Sicherheitsstandards eingesetzt, insbesondere um Kundendaten und Accounts vor unberechtigten Zugriff zu schützen. Dadurch ist der Kunde vor Betrug und Abzocke geschützt, denn so handelt nur ein Broker, der seriös agiert.
Fazit
Mit LYNX haben wir einen Broker kennengelernt, der nicht nur mit günstigen Gebühren zu überzeugen weiß. Insbesondere im Bereich inhaltlicher und technischer Unterstützung können die Kunden von LYNX auf ein sehr breites und gutes Angebot zurückgreifen. Hohe technische Standards sorgen zudem dafür, dass der Handel insgesamt sehr sicher und zuverlässig abgewickelt werden kann. Hervorzuheben ist zudem, dass der Online Broker LYNX neuen Kunden den Start in den Handel aktuell mit besonders niedrigen Ordergebühren sehr kostengünstig möglich macht. Insgesamt kann auf dieses Weise eine solide Grundlage für eine lange und erfolgreiche Anlagestrategie geschaffen werden.